Mi suegro, que es un hombre inteligente y sabio, diseñó siempre sus propias estrategias para que tanto sus hijos como sus nietos siempre se sintieran bien en su casa. La organizó para que todo el mundo tuviera un espacio especial o una bebida o una comida especial de manera que ir a casa de los abuelos…
Quienes pertenecen al grupo social denominado “Old money” no gustan de hacer público ni su situación económica ni lo que puede considerarse su intimidad. Pertenecen a este grupo las grandes y viejas fortunas y algunas no tan viejas que actúan de una manera inteligente y son extremadamente discretas en lo que se refiere a su modo…
Dejar sin mesa a uno de los hombres más ricos del mundo, por no haber hecho reserva, le está reportando una notoriedad mayúscula fruto de su rectitud y lealtad a sus clientes. Estoy seguro que Hideki Matsuhisa es un profesional íntegro. Además, los resultados publicitarios de su acción son excelentes. Está claro que ya no…
Conocer a los otros. Ahí reside el secreto del éxito en cualquier tipo de relación. En unas culturas, el acercamiento personal es imprescindible para llevar a término y con éxito procesos de negociación en el ámbito diplomático o empresarial. En otras culturas la relación personal no es tan importante, pero en cualquier caso, la conexión…
Tenemos que explicarlo y mucho. Quienes se aproximan al protocolo deben tenerlo muy claro y quienes hablamos, escribimos o enseñamos, mucho más. El protocolo sirve para convivir, para la relación con los demás y para ejercer una profesión. Sin esas básicas normas de convivencia no existiríamos como civilización. Una sociedad avanza en tanto que es…