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Los detalles y las cosas bien hechas.

Durante los días 6 y 7 de marzo celebramos, en la Cámara de Comercio e Industria de Toledo, las IV Jornadas de Protocolo aplicado a empresas e instituiciones. En ellas participaron, además de empresarios, tres miembros de la JCCM con responsabilidades en la organización de actos institucionales. Durante las horas en las que charlamos de protocolo,…

Modales, Gestos, Imagen…y buena impresión

Investigando para documentar el libro en el que llevo trabajando (a ratos) más de cuatro años, encontré un manual para el voluntariado de los JJ.OO de Pekín en el que se explica cómo causar una buena impresión. Destacan en el mismo consejos sobre indumentaria, apariencia, respeto hacia los demás, «las mujeres primero», cómo sentarse, la forma…

OBAMA Y EL TELEPROMPTER

El Presidente Obama tiene unas cualidades indiscutibles como orador. Navegando por internet me he encontrado con un interesante artículo en el International Herald Tribune en el que se opina sobre las capacidades de Obama, a partir del uso del teleprompter. Se le «acusa» de ser muy cuadriculado y no salirse del guión. En las intervenciones de…

COLOCACION DE BANDERAS

Cuando doy alguna charla sobre protocolo oficial, insisto en que las banderas no se colocan de cualquier forma, que no se deben mezclar banderas oficiales con empresariales y que existe una Ley – la Ley 39/81,  por la que se regula el uso de la bandera de España y el de otras banderas y enseñas- que hay…

PROTOCOLO DE NEGOCIOS EN CHINA

Ayer me hacían una entrevista para un semanario de economía y empresa. La periodista me preguntó ¿ qué puede aportar el protocolo a la empresa?. Tras explicarle que es una herramienta de marketing y comunicación le pregunté ¿ te atreverías a emprender un viaje de negocios a China sin conocer lo básico sobre sus costumbres, saludos, peculiaridades…
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