Cuando un diplomático dice «sí», quiere decir «tal vez». Cuando dice «tal vez», quiere decir «no». Cuando dice «no», entonces no es diplomático. Charles M. de Talleyrand No todo el mundo vale para llevar a cabo determinados trabajos. No vale solo la formación y otras cualificaciones técnicas. Sin habilidades personales, no se alcanza el éxito…
De principio, el término interculturalidad incluye la aceptación implícita de que «las ideas y acciones de una persona o grupo cultural nunca se han de colocar por encima del otro» Este criterio de igualdad o de no superioridad es manifiesto en las relaciones diplomáticas que se rigen por el principio de reciprocidad y cuya finalidad…
Para un profano en protocolo, la distribución espacial de personas, los elementos simbólicos y los decorativos no tienen mayor importancia. Sin embargo, para los que nos dedicamos a esta disciplina, la ocupación del espacio en sus tres dimensiones determina la importancia de las personas y las cosas y tienen gran valor comunicacional. No da igual…
Está claro, al menos para mi, que ofrecer atenciones a los demás, hacerlos sentir bien y distinguirlos como importantes, siempre da buenos resultados…personales y empresariales. También en el universo de la diplomacia. «Se gana más con miel que con hiel», decía mi madre, y la experiencia me lo ha corroborado. En el plano personal, una sonrisa a…
La cortesía institucional comienza a ser la gran ausente en las relaciones políticas y diplomáticas. Desde hace algunos meses los hechos no hacen más que reforzar la idea de que las relaciones entre altos dirigentes se han convertido en una continua manifestación de mala educación. Esta actitud pública no hace más que acentuar la soberbia…
Me acaban de llamar de una radio de Andalucía, con la que he colaborado en alguna ocasión, para hablar del saludo de Rajoy al emperador Akihito que ya es considerado «como una falta absoluta de respeto» por algunos periódicos. El saludo, cualquier saludo, es además de un gesto de cortesía, un acto de comunicación que adquiere vital importancia cuando…
